Ofte stillede spørgsmål

Her kan du finde svar på en række forskellige spørgsmål. Nogle gange også kaldet FAQ (frequently asked questions) på nudansk.

Du kan også bruge søgefunktionen - luppen ude til højre i menulinien - hvis du prøver at finde noget specifikt.

FAQ

Aviser og glas

Aviser og glas må ikke smides i dagrenovation, men skal afleveres i de opstillede containere ved parkeringspladserne til formålet.

Bomnøgle / chipnøgle til pullerter i Grantofteparken

I forbindelse med flytning og andet kan man have behov for at køre ind af legegaden/brandvejen.

Man kan leje en chipnøgle på kontoret, som gælder i 24 timer. Det koster ikke noget - dog er der et depositum på 500 kr, som man får igen når man afleverer nøglen tilbage. Husk at have sygesikring, huslejekvittering med som viser, at du er beboer i Grantoften.

Bore- Banketider

Tænk på din nabo -  de tænker på dig

Banken samt brug af slagboremaskiner og andet som giver støjgener, må kun finde sted:
man - tor  kl. 09.00 — 19.00
fre og lør  kl. 09.00 — 18.00
Søn- og helligdage er al hamring og boring forbudt.

Du kan leje hammer boremaskine på kontoret.

Husdyr

Det er tilladt at holde husdyr i Grantoften. Tilladelsen gælder én hund eller én kat.
Husdyr ikke må være til gene for andre beboere, og skal altid føres i snor. Husk at samle hundes efterladenskaber op - der er gratis poser mange steder rundt i bebyggelsen.

Ordensreglementets fulde ordlyd kan findes her.

Husdyrtilladelsen og tillægget kan hentes her, printes, udfyldes og afleveres på ejendomskontoret. Det koster 10 kr om måneden at have husdyr registreret.

Internet

Der er etableret fiberbaseret netværk til alle lejemål. Internet abonnement kan købes igennem Dansk Kabel TV til fornuftige priser. 
Du kan selv vælge om du ønsker at benytte denne ordning. Der er ikke nogen tilslutningspligt, men alle er med til at betale et mindre beløb til vedligeholdelse af infrastruktur, kabling osv. Læs mere her

Boksen på væggen må ikke fjernes, og udlejer skal selv betale for reparation i tilfælde af nedtagning eller hærværk.

Klage

Hvis du er ikke kan finde anden løsning, og du ønsker at klage over en beboer skal du udfylde et skema, og skrive hvad det drejer sig om. Alle beboerklager håndteres af DAB. Du kan printe skema, eller udfylde online. Se mere under Beboervejledninger

Musik

Benyttelse af radio, fjernsyn, musikinstrumenter o.l. skal ske med fornøden hensyntagen til naboerne. Hold vinduer og døre lukkede eller spil dæmpet. I de sene aftentimer bør du vise særligt hensyn og skrue ned, så du ikke forstyrrer andre beboeres ønske om nattero og altan eller havehygge. I særlige tilfælde bør du sikre dig, at naboerne og genboerne er indforstået med »støj« mellem kl. 24.00 og 06.00.

Nødtelefon / vagttelefon

Udenfor normal åbningstid: Falck vagtelefon: 7025 3528

Udenfor ejendomskontorets åbningstid er der mulighed for at ringe til Falck ved uopsættelige skader. Når du bruger dette nummer ved de allerede hvor de kommer fra, og de vil præsentere sig som "Grantoften, det er vagten". Husk at tænke på, hvad vi bruger ordningen til. Det er dyrt at tilkalde håndværkere om aften, nat eller weekender. Ville du eksempelvis selv tilkalde vvs manden søndag aften, hvis regningen blev sendt direkte til dig? Eller måske lige klare den til næste hverdags morgen med den stoppede vask? I sidste ende er det din egen husleje der betaler.

Pakke afhentning

Posthus, har vi ikke længere i vores center - som så mange andre. Det nærmeste ligger ved Føtex i Ballerup Centret.

Men vi har en PostNord Pakkeboks, som ligger ved enden af centret ved selskabslokalerne (modsat Netto)

Nærmeste opsamlingspunkt fra andre pakkefirmaer:
UPS - Q8 tanken (vores egen på vestbuen, har længe åbent)
GLS - OK Plus tanken ved Hold-an vej (har længe åbent)
Bring - OK Plus tanken ved Hold-an vej (har længe åbent)
Bring - SwipBOX Føtex Ballerup Centret
Swipbox - Føtex BallerupCentret
DAO - Tech Doctor, Hedegårdscentret
DAO - Gufhuset Ballerup, Centrumgaden 9

Papkasser, storskrald o.lign. 

Papkasser og storskrald må ikke smides i dagrenovation, men skal afleveres på containerpladserne

Post

 Nærmeste postkasse til breve er ved Pakkeboksen/Selskabslokalerne i centret (modsat Netto) 

Ventilation - sort støv

Indblæsningen bevirker, at der skabes lufthvirvler som får stuens/værelsets støv til at sætte sig omkring de hvide indblæsningsventiler. Det skyldes IKKE, at luften der blæses ind er beskidt. Det kan fjernes med en støvkost eller støvsuger.